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民族服装

这两家企业因全球店铺网 及员工数构成负担

作者:admin 时间:2019-05-12 11:32

  在全球服装产业,掌握新型商业模式的新兴网络势力正在崛起。这些新势力善于运用社交媒体(SNS)开展市场营销,并建立起了低成本的供应链。它们利用这些优势,瞄准大企业留下的空隙,赢得了年轻消费者的支持。另一方面,凭借着快速扩张新店和大批量生产发展起来的两大全球服装企业“ZARA”和“H&M”为应对市场环境的变化,开始抓紧调整业务模式,提出了一年合计关闭400家店规模的计划。

  在有关英国在线零售服装品牌“Boohoo”的口碑网站上,有许多类似于“设计很潮”“客服回复速度很快”等评论。该公司于2006年设立,2017财年(截至2018年2月)的销售额为5亿7900万英镑(约合50.8亿元人民币),达到上财年的2倍,业务出现迅速扩大。

  在以往的服装行业中,会根据预测可能流行的商品制定销售计划并大量生产,由此会产生大批剩货。对于这一问题,Boohoo采取压低首批商品的销售和产量,上市后根据社交媒体等的消费者反馈进行追加生产的方式,因此而减少浪费。同时,为了不让消费者感到厌倦,网站每天会上架200款以上的新商品。

  以女装为中心展开网络销售的英国“Missguided”则通过将生产基地建在主要市场附近等方式构建高效的供应链,将产品从提案至销售所需时间缩短到了最短1星期左右。该企业最近的销售额达到2亿1500万英镑,增加至4年前的约4倍。

  以往,服装行业的供应链是许多企业参与其中的多层构造,即产品从缝纫工厂到传统的服装企业,再经由百货商场等零售流向市场。随后,美国的GAP、日本的优衣库、欧洲的ZARA等采用SPA(自有品牌专业零售商经营模式)的企业迅速崛起,改变了市场格局。该模式采取从产品的企划到生产、物流、再到销售为止一气呵成的运营模式。这些企业将生产委托给低人工成本地区的工厂,使“快时尚”开花结果。

  然而,最近快速发展起来的是网络型SPA。这些企业不仅在生产和物流上灵活运用IT技术,在销售方面也彻底依托网络来完成。采取该模式的企业不会保有数千家规模的店铺,因此能够快速应对消费者的变化。另外,通过精准分析使用智能手机消费的消费者们的购买情况,还可以缩减库存。

  在服装业竞争激烈的美国发展起来的网络SPA的代表是“Everlane”。该公司通过在网上实施“信息公开”来提高消费者的信任度,以此提升市场效果。

  “7400日元的短袖衬衫,实际成本合计3630日元”,Everlane在网上公开的是包含材料及配件费、人工费、关税、还有运输费的成本。该公司通过运用少批量生产、全部售罄的生产管理方式,以较低的价格出售高品质商品,从而不断扩大规模。

  据美国调查公司Forrester Research的数据,全球时尚类产品的电商市场自2014年的2530亿美元扩大到了2018年(预计)的4840亿美元。未来,包括美国亚马逊(在内的网络销售将会继续增加,2022年预计达到7650亿美元,占据时尚类产品整体市场的36%。

  为应对这一环境的变化,大型服装企业也已着手改变以往只专注于扩张店铺的战略。

  旗下拥有ZARA等约7500家实体店铺的Inditex计划在2019财年(截至2020年1月)将新开店铺数从上年的370家减少到300家。关店方面,上年计划关闭200家店铺,但实际关店数达到355家。本年度原计划关闭小型店铺和商圈重叠的亏本店铺等250家,但很有可能增加。

  业界排名第2,运营着5000家店铺的Hennes & Mauritz(H&M,瑞典)计划2019财年(截至2019年11月)关闭160家店铺,比上财年多关14家。关店的地区主要集中在欧洲。新开店铺数也控制在335家,从近几年来看属于最低水平。

  这两家企业因全球店铺网及员工数构成负担,分析销售数据等被认为需要耗费较长时间。Inditex的2018年底的股票总市值相比2013年底减少了2成,而H&M减少了7成。

  运营“优衣库”的日本迅销也未能成为例外。虽合并销售额超过了2万亿日元,但在时尚中心欧洲的销售额仅约900亿日元,与亚洲相比停滞不前。

  消费者的价值观瞬息万变,将来会越来越重视性价比和购物的快捷性。虽然如今紧跟消费潮流的网络服装企业正不断出现,但或许今后也将出现优胜略汰。要想实现持续的增长,保持经营的灵活性这一优势必不可少。

  来源:日本经济新闻(中文版:日经中文网)细川伦太郎 日内瓦、筱崎健太、原欣宏 伦敦 报道